1. Veri Sorumlusu
Şirket Adı: Gezimanyağı
Adres: Türkiye
E-posta: iletisim@gezimanyagi.com.tr
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gezimanyağı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Veri Türleri |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayetler |
| Finansal Bilgiler | Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri |
| Pazarlama Bilgileri | Alışveriş geçmişi, çerez kayıtları, tercihler |
| Görsel/İşitsel Veriler | Profil fotoğrafı |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve hesap oluşturma işlemlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yerine getirilmesi
- Tur ve otel rezervasyonlarının gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Talep ve şikayetlerin takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzninize bağlı olarak pazarlama faaliyetleri
- Hizmet kalitesinin artırılması
- İstatistiksel analizler
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- İş ortaklarımız (otel, tur operatörleri, havayolu şirketleri)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti veren kurumlar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir:
- Üyelik verileri: Üyelik süresince + 10 yıl
- İşlem verileri: İşlem tarihinden itibaren 10 yıl
- Pazarlama verileri: Açık rıza geri alınana kadar
- Log kayıtları: 2 yıl
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- E-posta: iletisim@gezimanyagi.com.tr adresine kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte yazılı başvuru
- Posta: Şirket adresimize ıslak imzalı dilekçe ile
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret alınabilir.
Veri Sorumlusuna Başvuru
E-posta: iletisim@gezimanyagi.com.tr
Konu: KVKK Bilgi Talebi
Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, adresiniz, talebinizin konusu ve kimliğinizi doğrulayıcı belgelerin yer alması gerekmektedir.
Son güncelleme: 07.12.2025
Ana Sayfaya Dön